franchise Perene : Vers une relation durable avec les clients
La franchise Perene séduit sur toute l'Europe et compte aujourd'hui de nombreuses ouvertures aussi bien en France, Suisse et Belgique. Avec plus de 145 magasins Perene, la franchise continue à améliorer ses prestations.
Créer une relation durable
Pour améliorer sa relation clients et fidéliser, le franchiseur met les bouchées double et vise à créer une relation durable avec les clients qui se traduit par une nouvelle image comme celle qu'on peut voir chez Jean-Marie PUIG, dans son magasin repensé situé à la sortie de Tarbes, sur la route de Lourdes.
C'est un espace de 250 m2, dont180 m2 sont consacrés à la liberté d’expression. On y trouve la mise en scène très aérée de 3 grandes cuisines et 2 salles de bains, alliant design et performance.
Viser la proximité
Jean-Marie PUIG peut compter sur l'expérience de deux vendeuses et d'une apprentie en BTS design d’espace, Avec plus de 30 ans d’expérience, une passion du travail et des choses bien faites, il mène son magasin en se basant sur une approche commerciale durable.
« Dans mon magasin, tout est pensé pour que nos visiteurs se sentent bien. Loin, très loin des méthodes commerciales agressives et de la volonté de vendre à tout prix, notre démarche s’inscrit dans une logique d’écoute et de respect mutuel. A défaut de pouvoir arrêter le temps, nous prenons celui qu’il faut pour nous donner tous les moyens de bien comprendre leurs vécus, leur personnalité et leurs aspirations. »
Pour mieux connaître les chiffres de la franchise de cuisine, n'hésitez pas à consulter nos différentes rubriques.