Yves Rocher œuvre pour la satisfaction de ses clientes

Le leader de la beauté en France, Yves Rocher vient d’être de nouveau élu n°1 de la relation client dans le secteur de la distribution spécialisée.

La Cosmétique Végétale : le concept exclusif du groupe Yves Rocher

Toujours à l’affut des nouveautés dans le secteur, la franchise Yves Rocher œuvre tous les jours pour satisfaire ses clientes à travers la fabrication de produits spécifiques mais aussi le service rendu, d’où sa récompense en tant que n°1 soin visage et soin du corps, n°1 maquillage, n°1 des instituts de beauté, n°1 développement durable…

Crée en 1959, le réseau de distribution des produits cosmétiques se veut précurseur d’un concept qui rend la beauté accessible à toutes les femmes.

A l’origine de la création de la Cosmétique Végétale, l’enseigne Yves Rocher a construit sa notoriété sur la vente de produits de beauté naturels et sur un modèle de croissance durable.

Proposant environ 700 références et une gamme de soins en institut, Yves Rocher répond ainsi à toutes les demandes des clientes en matière de beauté et de soin, on distingue donc des produits de soin du visage, de maquillage, de corps et solaires, de minceur, de cheveux, de bains et douches, de nutrition et de bien-être mais aussi pour les hommes.

Yves Rocher poursuit le développement de son réseau

Le groupe dont fait partie le réseau Yves Rocher était avant tout familial puis il est passé à une envergure internationale avec un chiffre d’affaires de plus de 2.1 milliards d’euros en 2011, plus de 2 000 magasins, 40 millions de clientes et 15 000 collaborateurs dans le monde.

Connu pour être un groupe intégré, Yves Rocher est à la fois botaniste, récoltant, fabricant et distributeur de ses produits cosmétiques, ceci lui permet de fortifier son engagement en faveur du respect de l’Homme et de la planète.

Dans le cadre du renforcement de sa stratégie de développement, Yves Rocher poursuit le recrutement de franchisés et de locataires-gérants.

Il s’agit surtout de trouver des profils ayant le sens du commerce, de l’accueil et de la passion pour les métiers de la beauté.

Pour plus d'actualités sur le franchiseur Yves Rocher :

YVES ROCHER : pourquoi rejoindre le réseau ?

Une émission beauté par la franchise Yves Rocher

La franchise Yves Rocher : un réseau dynamique !